Mobile SIM Card: बहुत सारे लोग अपने मोबाइल में दो सिम कार्ड का उपयोग करते हैं। ऐसे सभी डबल सिम कार्ड उपयोग करने वाले लोगों के लिए कुछ नए नियम लागू हो गए हैं। अगर आप भी अपने स्मार्टफोन में डबल सिम का उपयोग करते हैं और उसमें आपको डेटा प्लान वाला कॉलिंग फेक रिचार्ज करना पड़ रहा है, तो आपके लिए नया नियम लागू हो गया है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ने आप सभी टेलीकॉम कंपनियों को दिशा-निर्देश जारी करके नया नियम लागू करने को कहा है।
आईए जानते हैं कि सभी टेलीकॉम कंपनियों के लिए यह नया नियम क्या है और इसके लिए ग्राहकों को क्या-क्या फायदा होने वाला है।
वर्तमान में क्या है सिम कार्ड के नियम
सामान्य तौर पर देखा जाता है कि लोग अपने फोन में दो सिम का इस्तेमाल करते हैं। इसमें एक सिम पर वह इंटरनेट और कॉलिंग रिचार्ज का उपयोग करते हैं, जबकि दूसरी सिम को सिर्फ वह अपने फोन में इस्तेमाल करते हैं। ज्यादातर लोग रिचार्ज महंगा होने की वजह से दोनों सिम पर रिचार्ज नहीं करवा पाते हैं। लेकिन अब, सभी टेलीकॉम कंपनियों को एसएमएस प्लस वॉयस रिचार्ज प्लान भी जारी करना होगा, जिससे जब ग्राहक इंटरनेट का इस्तेमाल नहीं करते हैं, वह सिर्फ वॉयस का रिचार्ज करवा पाएंगे।
वर्तमान समय में सरकार ने 1 दिसंबर 2023 से यह नियम लागू किया है, जिसके अनुसार किसी भी सिम विक्रेता को टेलीकॉम ऑपरेटर के साथ अपना रजिस्ट्रेशन करवाना जरूरी है। साथ ही, पुलिस वेरिफिकेशन करके सभी दस्तावेजों को वेरीफाई करना आवश्यक है। इसकी वजह से कोई भी ग्राहक अपने दस्तावेजों को ले जाकर ऐसे सिम कार्ड विक्रेताओं से सिम कार्ड खरीद सकता है। इसमें किसी भी प्रकार का फ्रॉड करने पर पुलिस कार्रवाई हो सकती है। कोई भी सिम विक्रेता अगर बिना रजिस्ट्रेशन के सिम कार्ड बेचता हुआ पाया जाता है, तो उसके ऊपर 10 लाख रुपए तक का जुर्माना लग सकता है। सिम कार्ड बेचने के लिए केवाईसी प्रक्रिया होना भी जरूरी है।
सिम कार्ड जारी होने के नियम
भारत में अभी भी 30 करोड़ से ज्यादा लोग हैं, जो फीचर फोन का उपयोग करते हैं। सरकार द्वारा दी गई गाइडलाइन के अनुसार, ऐसे लोगों के लिए सभी टेलीकॉम कंपनियों को स्पेशल टैरिफ वाउचर लॉन्च करने होंगे, जिनकी वैलिडिटी 90 दिन से बढ़कर 365 दिन तक हो सकती है। बंडल रिचार्ज प्लान में ग्राहकों को इंटरनेट, वॉयस कॉलिंग, एसएमएस सभी का उपयोग करना होता है। एसएमएस और सिर्फ कॉलिंग करने वाले ग्राहकों के लिए एक्स्ट्रा पैसा खर्च करना जरूरी हो जाता है।
कस्टमर के लिए जरूरी नियम
कस्टमर अगर अपने सिम कार्ड में 90 दिनों तक कोई भी रिचार्ज नहीं करता है, तो वह नंबर किसी दूसरे कस्टमर को रजिस्टर्ड कर दिया जाएगा। इसके साथ ही, एक व्यक्ति के नाम पर अधिकतम जो सिम कार्ड जारी हो सकते हैं, वह सिम कार्ड लेने के लिए केवाईसी करवाना जरूरी होता है।
